Page 22 - Modul CAFB Subyek Bisnis dan Ekonomi
P. 22
Tingkatan kinerja yang diharapkan dapat dilihat dari standar yang harus
dibuat seperti :
(a) Standar fisik: misal berapa banyak bahan baku yang dibutuhkan untuk
membuat satu unit produksi.
(b) Standar biaya, hal ini berkaitan dengan ketentuan standar fisik yang
diukur dengan uang untuk menentukan tingkat harga. Misalkan untuk
membuat satu unit barang dibutuhkan 4 jam tenaga kerja dengan biaya
sebesar Rp. 10.000 per jam, maka standar biaya nya per unit adalah
sebesar Rp. 40.000.
(c) Standar mutu, meliputi banyak aspek , misalnya berapa banyak
telepon yang dapat dijawab oleh bagian pelayanan konsumen dalam
waktu tiga nada panggil.
DOKUMEN
(5) Bagaimana menentukan perencanaan ?
Proses perencanaan strategik akan dilihat secara detail pada bab berikutnya,
seperti bagaimana menetapkan misi, tujuan, rencana dan sandar dari sebuah
bisnis. IAI
16