Page 131 - MODUL LEVEL DASAR AKUNTANSI BIAYA DAN MANAJEMEN

Customer level:

- Telepon 136.000.000 800.000/call 0 80.000.000 56.000.000
penjualan

- Penanganan 24.000.000 120.000/komp 11.400.000 9.600.000 3.000.000
komplain lain
pelanggan

Market level:
- Riset pasar – 80.000.000 Proporsi yang 0 40.000.000 40.000.000

retai market sama utk grup
retail
- Iklan di 70.000.000 Dikaitkan 0 20.300.000 49.700.000

majalah dengan
pelanggan
retail
DOKUMEN
retail
proporsional
dengan
IAI

Dikaitkan
- Iklan di 25.000.000 penjualan 25.000.000 0 0
majalah langsung

customer
Total biaya 1.166.040.000 792.900.000 179.640.000 193.500.00
aktivitas 0

1 dihitung berdasar berapa kali aktivitas dilakukan dikali biaya per unit atas activity driver
2 biaya per unit aktivitas untuk order level dan customer level didasarkan pada biaya aktivitas

dibagi dengan total jumlah berapa kali aktivitas dilakukan

Langkah terakhir adalah menentukan profitabilitas untuk setiap kelompok
pelanggan, dengan membandingkan pendapatan penjualan dengan biaya

manufaktur dari produk yang dibeli dan customer-driven cost.

Direct Small retail Large retail total
customer

126