Page 130 - MODUL LEVEL DASAR AKUNTANSI BIAYA DAN MANAJEMEN
P. 130
jumlah order terbanyak, pengiriman dan complain. Large retail customer
hanya terdiri dari empat pelanggan, tetapi mereka memiliki volume penjualan
terbesar.
Direct Small retail Large retail
customer customer customer
Jumlah pelanggan 50 25 4
Unit penjualan- 1800 600 3600
standar set
Unit penjualan- 1200 3000 5800
premium set
Jumlah order 2100 72 120
penjualan
DOKUMEN
110
140
2200
Jumlah
pengiriman
Jumlah telepon 0 100 70
IAI
penjualan
Jumlah komplain 95 80 25
Langkah pertama analisis profitabilitas pelanggan adalah mengidentifikasi 7
customer driven activities dan menentukan total biaya untuk setiap aktivitas.
Langkah berikutnya adalah mengidentifikasi setiap aktivitas dan digunakan
untuk mengalokasikan biaya aktivitas untuk ketiga kelompok pelanggan.
1
Biaya aktivitas
aktivitas Biaya aktivitas Biaya per unit direct small large
untuk activity
2
driver
Order level:
- Memproses 561.540.000 245.000/order 514.500.000 17.640.000 29.400.000
pesanan
- Antar produk 269.500.000 110.000/pengi 242.000.000 12.100.000 15,400.000
riman
125
