Page 84 - Modul CA - Manajemen Stratejik dan Kepemimpinan (Plus Soal)

MANAJEMEN
STRATEJIK dAN KEPEMIMPINAN

Karakteristik agen perubahan adalah orang-orang dengan keputusan mengganggu tradisi kebudayaan atau
hubungan kelompok, berpotensi menimbulkan konflik personal, memiliki kemampuan atau pembagian
waktu yang baik, memiliki gaya kepemimpinan tertentu, dan mampu melegitimasi perubahan melalui
penghargaan atau pemberian insentif. Resistensi akan berkurang jika agen dan penerima perubahan
memiliki hubungan positif dan saling percaya.

14.9 Strategi Alternatif untuk Mengatasi Resistensi terhadap Perubahan

Kotter dalam penelitiannya terhadap lebih dari 100 perusahaan di USA menemukan bahwa penyebab
resistensi adalah masalah dalam struktur organisasi dan sistem penilaian kinerja yang membuat orang
berpikir untuk memilih visi baru atau kepentingan mereka sendiri. Temuan Kotter ini mengimplikasikan
bahwa manajemen perlu mendapat umpan balik dari karyawan tentang hal apapun yang dapat mempengaruhi
kemampuan atau kemauan mereka untuk menerima perubahan.

DOKUMEN

IAI

Ikatan Akuntan Indonesia 75