Page 34 - Modul CAFB Subyek Bisnis dan Ekonomi

(10) Budaya
Budaya adalah pengalaman, kisah, kepercayaan dan norma bersama yang

memberikan ciri pada suatu organisasi.

Menurut Robert E. Quinn, penekanan budaya terdapat pada dua perihal yang

berbeda yang mempengaruhi jenis budaya pada bisnis tertentu yaitu:
(a) Perihal antara memiliki fleksibilitas dan memiliki kendali.

(b) Perihal antara usaha ini dilihat dari lingkungan dalam atau luar.

Setiap tipe budaya dapat ditunjukan pada karakteristik berikut:
DOKUMEN
(a) Internal process culture

Bisnis tersebut terlihat ke dalam, yang bertujuan untuk membuat
lingkungan internalnya stabil dan terkendali. Tujuan diketahui dan
IAI
tidak berubah, dan ada metode, aturan, dan prosedur yang ditetapkan.

Keamanan, stablitas dan ketertiban memotivasi staf.
(b) Rational goal culture

Efektivitas didefinisikan sebagai mencapai tujuan yang memenuhi
persyaratan eksternal. Bisnis ini terstruktur dan terkendali sehingga

dapat menangani secara efektif dengan dunia luar. Persaingan dan
pencapaian tujuan memotivasi staf. Contoh: bisnis besar yang didirikan.

(c) Open system culture

Lingkungan eksternal adalah sumber energi dan peluang, tetapi selalu
berubah dan tidak dapat diprediksi. Bisnis harus sangat fleksibel dan

terbuka untuk ide-ide baru, sehingga sangat mudah beradaptasi dalam

struktur. Staf termotivasi oleh pertumbuhan, keabadian dan variasi.
Contoh: unit bisnis yang bekerja dengan teknologi yang cepat berubah.

28