Page 38 - Modul CAFB Subyek Bisnis dan Ekonomi

Manajemen pemasaran adalah analisis, perencanaan,
implementasi dan pengendalian program yang dirancang untuk

menciptakan, membangun, dan mempertahakan pertukaran yang
menguntungkan dengan target pembeli demi mencapai sasaran

organisasi.

Selanjutnya kita harus mengetahui perbedaan antara:

 Pelanggan (customer), orang yang membeli dan membayar

untuk barang dan jasa; serta
 Konsumen (consumer), orang yang merupakan pengguna

akhir dari barang dan jasa.
DOKUMEN

(ii) Pasar konsumen dan pasar industri
Pasar konsumen adalah semua individu dan rumah tangga yang

membeli atau memperoleh barang jasa untuk konsumsi pribadi.

IAI
Produk ini merupakan produk barang konsumsi (consumer

goods) yang merupakan barang berwujud yang dibeli untuk
kebutuhan pribadi. Perusahaan yang menjual barang kepada

konsumen untuk penggunaan pribadi yang terlibat dalam
pemasaran konsumen atau dikenal dengan pemasaran bisnis

kepada konsumen (business to consumer) – B2C.

Pasar industri adalah semua organisasi yang membeli barang dan

jasa untuk dipergunakan dalam memproduksi produk dan jasa

lain atau dengan tujuan untuk dijual kembali atau disewakan
kepada pihak lain dengan mengambil untung.

Barang ini disebut dengan barang industri yang merupakan

produk fisik yang dibeli oleh perusahaan untuk menghasilkan

32