Page 72 - CAFB Modul Hukum Bisnis dan Perpajakan

atau rumah tangganya dan tidak untuk diperdagangkan kembali.
Konsumen akhir inilah yang dengan jelas diatur perlindungannya di dalam

UUPK.

(2) Hak dan Kewajiban

Seringnya terjadi pelanggaran terhadap masalah perlindungan konsumen dan
UUPK dikarenakan salah satunya adalah ketidaktahuan konsumen maupun

pelaku usaha mengenai hak dan kewajiban mereka. Walaupun dalam UUPK hal
itu diatur, tetapi kenyataannya tidak sedikit orang yang belum pernah membaca

UUPK ataupun belum mengetahui tentang keberadaan dari UUPK itu sendiri.
Maka dari itu penting sekali bagi konsumen dan pelaku usaha untuk mengetahui

hak dan kewajiban mereka dalam kegiatan ekonomi yang dilakukannya
DOKUMEN

Dalam banyak kasus di bidang perekonomian, sering terjadi masalah mengenai

perlindungan konsumen. Istilah “perlindungan konsumen” berkaitan dengan
IAI
perlindungan hukum. Oleh karena itu, perlindungan konsumen mengandung
aspek hukum. Adapun materi yang mendapatkan perlindungan itu tidak hanya

secara fisik tetapi juga secara abstrak yaitu berupa hak. Dengan kata lain,
perlindungan konsumen sesungguhnya idientik dengan perlindungan yang

diberikan hukum terhadap hak-hak konsumen.

Secara umum atau universal terdapat 4 (empat) hak yang dimiliki oleh konsumen

yaitu:
1. Hak untuk mendapatkan keamanan (the right to safety);

2. Hak untuk mendapatkan informasi (the right to be informed);
3. Hak untuk memilih (the right to choosen);

4. Hak untuk didengar (the right to be heard).

65