Page 141 - Modul CAFB Subyek Bisnis dan Ekonomi

pelanggan daripada produsen dan

karenanya distributor dapat memberikan
perintah kepada produsen, bukan

sebaliknya.

Pengetahuan dan keterampilan Subkontraktor memiliki kekuatan jika
mereka melakukan kegiatan sangat

penting untuk bisnis
Hubungan eksternal Pelayanan publik sering berkonsultasi

dengan berbagai pemangku kepentingan
eksternal dalam pengambilan keputusan

dan oleh karena itu pemangku

kepentingan ini memiliki pengaruh
informal terhadap perusahaan

Hak hukum Misalnya: pemerinyahan, otoritas
DOKUMEN
perencanaan

Kepentingan pemangku kepentingan melibatkan pertimbangan dua faktor:
IAI
(a) Ketika adanya tumpuan atas kepentingan, misalnya: pemegang saham

menginginkan adanya dividen dan pertumbuhan modal, karyawan menginginkan
gaji yang lebih tinggi dan kondisi yang lebih baik, pelanggan menginginkan harga

yang rendah, pemasok yang dapat diandalkan, dsb;

(b) Seberapa tertariknya mereka, misalnya untuk instansi mereka akan tertarik
beberapa hal berikut ini (pekerjaan, pemasok, dan pelanggan), jika mereka

regulator industri di sebuah Negara, atau jika memiliki investasi modal yang

signifikan.

Ketika mempertimbangkan strategi potensial, pemangku kepentingan harus ditempatkan
di posisi kuadran tergantung pada sifat dan tingkat kekuatan dan tingkat minat mereka.

Kuadran dimana mereka ditempatkan A, B, C, atau D menentukan bagaimana
pendekatannya.

(a) Pemain inti ditemukan di segmen D strategi harus dapat diterima oleh mereka

setidaknya dan idealnya mereka harus berpartisipasi di dalamnya. Contohnya akan
menjadi pelanggan utama.

135