Page 173 - Modul CAFB Subyek Bisnis dan Ekonomi

kesadaran dan kompetensi internasional lebih awal kepada para manajernya dan

secara sistematis mengintegrasikan penugasan global ke dalam rencana karir
individu. Misalkan pemberian pelatihan bahasa dan antar budaya. Pelatihan ini

akan memberikan karyawan pemahaman lebih baik tentang pasar internasional
perusahan. Perusahaan lain mungkin memberi penugasan internasional beberapa

saat setelah karyawan diterima. Hal ini akan memperkaya pemahaman karyawan
atas budaya dan teknologi perusahaan. Idenya adalah, jika di kemudian hari mereka

dikirim kembali ke lokasi yang sama – ketika mereka berada di posisi yang lebih

tinggi – mereka akan bisa bekerja lebih efektif.
(4) Penilaian kinerja dan kompensasi

Penilaian kinerja dan kompensasi melibatkan isu-isu yang sedang berlangsung yang tetap

akan berpengaruh setelah penugasan global pertama.
(a) Penilaian kinerja dalam perusahaan global

Penilaian kinerja adalah proses menilai seberapa efektif para pekerja
DOKUMEN
menyelesaikan pekerjaannya. Tujuan dari penilaian kinerja adalah untuk memberi

umpan balik kepada individu atas seberapa baik mereka bekerja; memberikan suatu
dasar untuk memberi penghargaan kepada pekerja terbaik; untuk mengidentifikasi
IAI
area-area dimana tambahan pelatihan dan pengembangan mungkin diperlukan; dan

untuk mengidentifikasi area masalah yang membutuhkan perubahan dalam
penugasan.

Penilaian kinerja dari manajer atas suatu perusahaan global harus didasarkan pada
pemahaman yang jelas dari perusahaan atas tujuannya terhadap operasi luar negeri.

Suatu cabang yang berhasil dalam suatu pasar luar negeri yang mature dan stabil
akan memiliki tujuan yang berbeda dibanding suatu start-up yang beroperasi di

pasar yang tumbuh dan dan tidak stabil.

Dalam menilai kinerja aktual dari manajer, perusahaan perlu mempertimbangkan
penjualan, marjin laba, pertumbuhan pangsa pasar, atau ukuran lainnya atau

indikator lain yang dianggap penting. Jika suatu cabang memiliki masalah, kinerja

akan lebih tepat dinilai terkait dengan sejauh mana manajer telah membantu
menyelesaikan masalah. Misal, mengurangi rugi bersih atau menghentikan

penurunan pangsa pasar akan dipertimbangkan kinerja yang baik, minimal dalam
jangka pendek. Kinerja yang diharapkan dan aktual harus dibandingkan, dan

perbedaan harus ditindaklanjuti.

167