Page 46 - Sistem Informasi dan Pengendalian - Ikatan Akuntan Indonesia
P. 46
SISTEM INFORMASI
DAN PENGENDALIAN INTERNAL BAB 3: ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP)
Di sisi lain, penerapan sistem ERP juga memiliki tantangan. Tantangan-tantangan tersebut
antara lain sebagai berikut:
1. Biaya
Hardware, software, dan biaya konsultasi dari penerapan ERP berkisar antara $50 juta
sampai $500 juta. Sedang biaya upgrade dari sistem ERP dapat berkisar antara $50 juta
sampai $100 juta. Perusahaan berukuran medium mengeluarkan biaya antara $10 juta
sampai $20 juta.
2. Waktu yang dibutuhkan
Memerlukan waktu beberapa tahun untuk memilih dan mengimplementasi sistem
ERP keseluruhan, tergantung pada ukuran perusahaan, banyaknya modul yang
IAI WEB VERSION
harus diimplementasi, jumlah customization, dan ruang lingkup perubahan. Dimana
mengakibatkan proyek implementasi ERP memiliki risiko kegagalan yang tinggi.
3. Perubahan pada proses bisnis
Jika perusahaan tidak ingin untuk menghabiskan waktu dan uang untuk melakukan
customization terhadap modul, maka perusahaan harus melakukan perubahan proses
bisnis agar sesuai dan dapat menerima sistem ERP yang baru akan diterapkan tersebut.
Kegagalan untuk dapat menyesuaikan proses bisnis dengan software ERP menjadi penyebab
utama kegagalan proyek implementasi ERP.
4. Kompleksitas
Hal ini berawal dari mengintegrasikan aktivitas bisnis dan sistem yang berbeda, dimana
masing-masing hal tersebut memiliki proses, aturan bisnis, data semantik, hirarki otorisasi,
dan pusat keputusan yang berbeda-beda.
5. Resistensi
Perusahaan yang memiliki banyak departemen dengan sumber daya, misi, laba dan rugi
yang terpisah-pisah akan merasa bahwa satu sistem yang terintegrasi hanya memiliki
sedikit keuntungan. Implementasi ERP juga membutuhkan pelatihan dan pengalaman
untuk menggunakan sistem ERP secara efektif, dan penolakan atau penentangan dari
karyawan merupakan alasan utama mengapa implementasi ERP tidak sukses.
Merupakan hal yang tidak mudah untuk menyakinkan karyawan untuk mengubah cara
mereka bekerja, melatih suatu prosedur baru kepada mereka untuk dapat menguasai
suatu sistem baru, dan membujuk mereka untuk berbagi informasi yang sensitif.
Penolakan ini dapat menyebabkan masalah dengan semangat kerja, akuntabilitas, dan
tanggung jawab karyawan.
3.4 PERENCANAAN DAN KEPUTUSAN IMPLEMENTASI ERP
Penerapan ERP bukanlah hal yang mudah sehingga untuk menerapkannya diperlukan
komitmen dari manajemen puncak, dan diperlukan analisis yang mendalam mengenai
kesesuaian fitur pada modul ERP dengan aktivitas bisnis utama dalam perusahaan. Selain
itu penerapan ERP pada umumnya membutuhkan konsultan karena tingkat kerumitan yang
tinggi, dan konsultan yang berpengalaman sudah memiliki cara-cara yang dapat digunakan
untuk mempermudah penerapan ERP. Beberapa keputusan-keputusan utama yang harus
diambil ketika ingin mengimplementasikan sistem ERP adalah sebagai berikut:
36 Hak Cipta 2025 IKATAN AKUNTAN INDONESIA – Dilarang memfoto-kopi atau memperbanyak Hak Cipta 2025 IKATAN AKUNTAN INDONESIA – Dilarang memfoto-kopi atau memperbanyak 37
