Page 55 - Sistem Informasi dan Pengendalian (2 Maret 2026)

SISTEM INFORMASI
DAN PENGENDALIAN INTERNAL DALAM AKUNTANSI BAB 3: ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (ERP)

8. Vendor ERP seperti Sage, Epicor, dan Infor umumnya digunakan oleh:
A. UMKM dengan struktur sederhana
B. Perusahaan multinasional global
C. Perusahaan skala menengah
D. Pemerintah daerah

9. Tantangan terbesar dalam implementasi ERP yang sering menyebabkan penolakan adalah:
A. Perubahan proses bisnis dan resistensi karyawan
B. Terlalu banyak biaya pemasaran
C. Tidak tersedianya vendor lokal
IAI WEB VERSION
D. Koneksi internet yang lambat

10. Strategi implementasi ERP Phased memiliki keunggulan:
A. Biaya lebih murah
B. Semua sistem langsung diganti sekaligus
C. Fokus per modul dan risiko lebih kecil
D. Tidak diperlukan pelatihan apa pun

Esai

Soal 1.

Jelaskan bagaimana manajemen perubahan dan peran pengguna menjadi faktor kritis dalam
keberhasilan implementasi sistem ERP.

Soal 2.
PT Kudapan Jaya adalah perusahaan manufaktur makanan ringan skala menengah yang
sedang mengalami pertumbuhan pesat. Selama ini, perusahaan menggunakan beberapa
sistem terpisah (stand-alone) untuk mengelola keuangan, SDM, inventaris, dan penjualan.

Namun, akibat tidak terintegrasinya sistem:
• Laporan keuangan sering terlambat karena data harus dikompilasi manual dari berbagai
departemen.
• Divisi penjualan tidak bisa memantau stok secara real-time, sehingga beberapa kali terjadi
over-selling.
• HR kesulitan menghitung lembur dan tunjangan secara akurat karena data absensi tidak
terhubung ke sistem penggajian.

Manajemen puncak kemudian memutuskan untuk mengimplementasikan sistem ERP. Setelah
berkonsultasi dengan beberapa vendor, perusahaan memilih ERP vendor lokal yang menawarkan
pendekatan modular dengan harga kompetitif. Proyek direncanakan menggunakan pendekatan
phased implementation, dimulai dengan modul Keuangan dan SDM, lalu dilanjutkan ke modul
Produksi dan Penjualan.

Namun, 3 bulan setelah implementasi dimulai, tim proyek menghadapi kendala:
• Karyawan mengeluhkan antarmuka sistem yang rumit.
• Konsultan tidak memiliki pemahaman yang cukup tentang proses produksi makanan.

46 Hak Cipta 2025 IKATAN AKUNTAN INDONESIA – Dilarang memfoto-kopi atau memperbanyak Hak Cipta 2025 IKATAN AKUNTAN INDONESIA – Dilarang memfoto-kopi atau memperbanyak 47